La gestion des résultats offre à l'agence la possibilité d'implémenter différentes méthodes d'évaluation pour identifier les problèmes et les besoins des enfants et des familles. Les agences peuvent configurer et exécuter différents types d'évaluation, en fonction des instruments d'évaluation qu'ils utilisent le plus. Les évaluations utilisent Intelligent Evidence Gathering™ (IEG) pour présenter des questions, les réponses applicables à ces questions, et collecter des données d'évaluation. Cúram Decision Assist™ (CDA) ou Cúram Eligibility Rules™ (CER) peuvent être utilisé pour déterminer les résultats des évaluations.
A l'aide des résultats des évaluations, la famille et l'assistant social peuvent identifier les résultats désirés, faisant partie du processus de planification. Les agences évaluent généralement les enfants et les familles pour mesurer la situation dans laquelle ils se trouvent, en rapport à plusieurs facteurs. Les agences n'ont pas toujours la capacité de résoudre tous les problèmes identifiés par une évaluation et doivent se concentrer sur les besoins les plus urgents. Le cadre d'évaluation prend en charge la hiérarchisation des facteurs. La hiérarchisation des facteurs permet aux assistants sociaux de définir le niveau de priorité des facteurs identifiés par l'évaluation comme nécessitant une attention urgente ou particulière. Par exemple, si les résultats de l'évaluation d'une personne indiquent que l'abus de substances fait partie des problèmes identifiés, ces résultats peuvent être classés par ordre de priorité pour que l'assistant social essaye de s'occuper de ce facteur en priorité.