Si une investigation montre que les conditions de vie actuelles d'un enfant ne sont pas sûres, l'agence de protection de l'enfance peut décider qu'il est dans l'intérêt de l'enfant d'être retiré du domicile de ses gardiens. Le retrait d'un enfant peut être décidé sur ordonnance d'un tribunal, volontaire, ou conséquence d'une situation d'urgence. Si le retrait intervient dans une situation d'urgence, l'agence de protection de l'enfance doit, dans la plupart des cas, obtenir une ordonnance d'un tribunal pour poursuivre la procédure de placement extérieur. Si une action judiciaire est déjà en cours pour le retrait en question, elle peut être associée à l'enregistrement de placement. CCS prend en charge les procédures de retrait. L'assistant social enregistre la date du retrait, la ou les raison(s) (par exemple maltraitance physique ou abus sexuel) et d'autres détails. L'assistant social peut également indiquer le type de retrait (décidé par un tribunal, volontaire), et intégrer d'autres détails utiles à l'exposé du retrait. CCS offre également la possibilité d'intégrer des détails supplémentaires concernant le retrait d'un enfant de la garde de ses parents ou de ses tuteurs, ainsi que les conditions de vie de l'enfant précédant son retrait.