Par défaut, les retenues en chevauchement sont autorisées dans un dossier. Cela signifie que plusieurs retenues d'un même type couvrant la même période de temps peuvent être activées dans un dossier. Par exemple, une retenue de tiers utilisée pour déduire des paiements d'électricité peut être ajoutée plusieurs fois à un dossier de distribution de produits avec des dates de départ et de fin se chevauchant.
La configuration est possible, ce qui permet à l'agence d'éviter les retenues en chevauchement. Cela peut être configuré pour chaque retenue pour un seul produit en particulier, ou pour tous les produits utilisant cette retenue. Si une retenue a été configurée pour éviter les chevauchements, une demande de validation sera affichée si un utilisateur essaie d'activer une retenue qui existe déjà dans le dossier pour une plage de temps en chevauchement. Cela peut être configuré pour toutes les catégories de retenues (appliquées, non-appliquées et de tiers).