La configuration des types de participant permet de déterminer les types de participant pouvant être sélectionnés lors de la création des retenues appliquées et de tiers. Les types de participant pouvant être configurés sont les suivants : personne, employeur, partie externe, fournisseur de produits, fournisseur d'informations, fournisseur de services et service collectif.
Lors de la définition d'une retenue appliquée, l'utilisateur peut choisir d'appliquer un passif actif pour un membre existant du dossier ou pour un autre participant. Il en est de même lors de la création d'une retenue de tiers puisque l'utilisateur doit choisir le bénéficiaire tiers devant recevoir le montant déduit.
Une organisation peut souhaiter restreindre les types de participant disponibles à la sélection. Par exemple, une organisation peut ne pas se charger de la gestion des passifs pour certains types de participant, tels qu'un établissement tiers. Elle peut également souhaiter restreindre la réception de retenues à des tiers spécifiques. Par exemple, une organisation peut souhaiter n'établir des retenues que pour le compte des services collectifs chargés de la santé et de la sécurité de ses clients via un approvisionnement continu en eau ou en gaz pour la période relative aux retenues.