Contrôle des dossiers

Un audit de dossier est un examen des dossiers de l'organisme par un tiers ou une évaluation par l'organisme d'un ou plusieurs dossier(s). Les audits de dossier aident les organismes à évaluer les performances, leur permettant de prendre des décisions de manière à les améliorer et à affecter des modifications positives en termes de politique et de procédure de dossier. Par exemple, un audit de révision d'assurance qualité peut être mené par un organisme afin d'évaluer l'efficacité de la distribution des prestations de bons alimentaires, en se concentrant sur un examen de la rapidité des actions et de la réalisation des vérifications.

Pour de plus amples informations sur la révision des dossiers, voir le Guide Cúram Audits de dossiers.