Un historique de statut est automatiquement géré pour toutes les investigations. L'historique de statut enregistre les détails de chaque changement de statut que l'investigation a subi pendant sa durée. L'historique de statut est automatiquement mis à jour lorsqu'un utilisateur soumet une investigation pour approbation ou approuve ou rejette une investigation.
Chaque fois que le système détecte une instance de traitement pour une investigation, elle est ajoutée à l'historique. L'historique affiche un enregistrement de l'investigation, le statut et la date d'effet du changement de statut. La date d'effet permet à l'utilisateur de déterminer la durée de chaque statut. L'historique de statut permet à un utilisateur de suivre le déroulement d'une investigation du moment où elle est créée jusqu'au moment où elle est close.
Chaque investigation a un statut qui décrit sa progression pendant le processus d'investigation. Il y a cinq statuts d'investigation : Ouverte, Soumise, Approuvée, Rejetée et Close. Chaque statut change pendant le traitement de l'investigation.
Le tableau ci-dessous décrit chaque statut d'investigation :
Statut |
Description |
|---|---|
| Ouverte | Le statut de l'investigation est 'ouverte' lorsque l'investigation est créée dans le système. Une investigation peut aussi avoir un statut Ouverte si elle a été close et rouverte. |
| Soumise | Le statut de l'investigation est 'soumise' lorsque l'investigation est soumise pour approbation. |
| Approuvée | Le statut de l'investigation est 'approuvée' lorsque l'investigation a été approuvée par un utilisateur autorisé, par exemple un superviseur des investigations, ou a été automatiquement approuvée par le système. |
| Rejetée | Le statut de l'investigation est 'rejetée' si elle échoue au processus d'approbation et a été 'rejetée' par un utilisateur autorisé, par exemple un superviseur des investigations. Une investigation rejetée peut être modifiée et de nouveau soumise pour approbation. |
| Fermé | Le statut de l'investigation est 'close' si l'investigation est terminée et qu'aucune action supplémentaire n'est nécessaire. Si aucune action supplémentaire n'est nécessaire, les investigations sont closes manuellement par un utilisateur. |