Remarques

Les remarques sont utilisées pour fournir des informations supplémentaires sur une anomalie. Une remarque est saisie sous forme de texte libre. Elle peut être hiérarchisée et se voir attribuer une note de sensibilité afin de n'être accessible que par certains utilisateurs. Une fois dans le système, une remarque ne peut pas être réécrite. Lorsqu'une remarque est modifiée, le système actualise son historique ce qui inclut chaque version d'une remarque, l'heure et la date de saisie sur le système ainsi que l'auteur des modifications. Une remarque est créée automatiquement lorsqu'une anomalie est fermée.