Pour s'assurer que les paiements et factures sont émis afin de valider des candidats, tout candidat qui n'a plus le droit de recevoir des paiements ou des factures pour le compte du client principal peut être désactivé. Par exemple, un mari qui est désigné pour recevoir des paiements pour le compte de son épouse ne doit plus être éligible à percevoir ces paiements dans le cas d'un divorce. Lorsqu'un candidat est désactivé, son statut passe de "actif" à "inactif". Les candidats inactifs ne peuvent pas être affectés à des composants de dossier. Un client principal ou un candidat qui reçoit activement des composants de dossier ne peut pas être désactivé.