Le processus de configuration de la production de rapports organisationnels consiste à affecter des utilisateurs à des postes principaux. Tout utilisateur affecté à un poste principal sera le superviseur des utilisateurs affectés à des postes de la même unité organisationnelle.
Une chaîne de commandes permet d'affecter des superviseurs à des utilisateurs dans des unités organisationnelles ne disposant pas de postes principaux ou disposant de postes principaux vides (elle contient un poste principal, mais aucun utilisateur n'y est affecté).