La production de rapports organisationnels est une chaîne de commandes figurant au sein de la structure d'organisation ; elle définit les superviseurs et les utilisateurs qui leur rendent compte. Le processus de configuration de la production de rapports organisationnels est aligné avec la configuration des postes au sein de la structure d'organisation. L'affectation de postes utilisateur dans l'organisation détermine les relations entre les utilisateurs et leurs superviseurs. Il est important de comprendre la manière dont les modifications apportées à la structure d'organisation peuvent impacter ces relations.