Les informations sur un participant sont accessibles par l'intermédiaire d'une recherche de participant. Les recherches disponibles sur un participant incluent la personne, l'employeur et le fournisseur d'informations. En outre, des recherches peuvent être exécutées pour le fournisseur de produits, le fournisseur de services, la partie externe, le bureau de partie externe et les participants de l'établissement d'enseignement. Lorsque vous recherchez une personne ou un employeur, la recherche renvoie également tous les candidats ou employeurs potentiels. Les candidats et employeurs potentiels n'ont pas été entièrement enregistrés sur le système.
Pour les recherches de personne/candidat, l'utilisateur peut indiquer si la recherche par noms doit utiliser une recherche phonétique (ressemble à) ou non ; la mise en œuvre de cette fonction utilise l'algorithme Double Metaphone.