Des mesures de performances peuvent être ajoutées à une offre de service dans l'application Administration. Les mesures qui sont marquées comme exclusivement applicables à un fournisseur ne peuvent pas être ajoutées à une offre de service. Si la mesure des performances doit être déterminée sur la base des résultats d'évaluation du service, les critères utilisés pour déterminer la mesure sont également configurés. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section Configuration des mesures de performances et des critères d'évaluation.