Si le module d'entreprise Cúram Provider Management (CPM) est exécuté, de nombreuses fonctions de plan de service peuvent être utilisées dans la mise à disposition des services aux participants. Les fournisseurs inscrits dans l'organisation dans le cadre du CPM peuvent offrir leurs services dans un plan de service. Lorsque l'assistant(e) social(e) crée un plan de service, des éléments de plan de service personnalisés, ou non, peuvent lui être ajoutés. Les assistant sociaux peuvent également enregistrer et mesurer la participation des clients à ces éléments.
L'association entre un élément de plan de service personnalisé, ou non, et une offre de services est établie dans le registre de services du module CPM. Pour un élément de plan de service, cette association est faite au moment de la configuration de l'élément par un administrateur. Pour un élément de plan de service personnalisé, cette association est effectuée au moment où l'élément est ajouté à un plan de service par l'assistant(e) social(e). Ce chapitre décrit les fonctions principales des éléments de plan de service personnalisés ou non.