Le paramètre Stratégie de propriété d'un plan de service permet aux administrateurs de définir une stratégie de propriété pour les plans de service basés sur un type particulier avec un flux de travaux. La propriété d'un plan de service est similaire à celle d'un dossier en termes de fonctionnement. Si une stratégie de propriété est spécifiée pour un plan de service, ce paramètre est utilisé pour définir la manière dont le propriétaire initial du dossier du plan de service doit être déterminé. Ce paramètre permet aux organisations d'annuler la stratégie de propriété de plan de service par défaut, en fonction des exigences, pour attribuer la propriété à un utilisateur, une unité organisationnelle, une fonction ou une file d'attente, avec une flux de travaux.