Voici un récapitulatif des concepts abordés dans ce guide :
- Cúram Supervisor Workspace assiste les superviseurs en leur fournissant
les outils pour répartir efficacement les charges de travail entre les utilisateurs.
- Il s'agit des outils de surveillance et de progression des dossiers et des tâches
au long de leur cycle de vie.
- Cúram Supervisor Workspace est composé des espaces de travail
suivants : l'espace de travail superviseur, l'espace de travail des dossiers, l'espace
de travail utilisateur, l'espace de travail des unités organisationnelles, et l'espace de travail
des files d'attente de travail.
- Cette application inclut également des cartes de chaleur pour suivre les problèmes. Si le module
Cúram Appeals a été installé, l'espace de travail du superviseur
inclut la fonction de gestion des dossiers avec appels.