L'espace de travail des utilisateurs permet aux superviseurs de se concentrer sur la gestion de la charge de travail des utilisateurs individuels. Les graphiques de tâches sont utilisés pour fournir un aperçu rapide des tâches de l'utilisateur. Les files d'attente auxquelles un utilisateur est abonné sont affichées. L'application permet à un superviseur de réserver une ou plusieurs tâches pour un utilisateur. La redirection des tâches peut être utilisée pour rediriger les tâches vers un autre utilisateur choisi par le superviseur. Un blocage d'allocation peut être créé pour empêcher l'affectation de tâches à un utilisateur.
L'espace de travail des utilisateurs permet aux superviseurs d'afficher le calendrier de l'utilisateur. Finalement, il fournit un accès aux paramètres utilisateur, qui peuvent être ajustés pour refléter des modifications de compétences, de modèles de travail, et de responsabilités de l'utilisateur.