Pour le dossier, l'unité organisationnelle et les espaces de travail des files d'attente, la liste des tâches réservées est affichée initialement sous forme d'histogramme horizontal avec chaque barre divisée entre les tâches ouvertes et les tâches reportées. A partir de cet histogramme, le superviseur peut accéder à la liste des tâches ouvertes et à la liste des tâches reportées. A partir des pages des listes, le superviseur peut accéder à nouveau aux pages de tâches individuelles.
L'espace de travail des utilisateurs n'utilise pas l'histogramme des tâches réservées, mais offre à la place des liens directs vers la liste des tâches ouvertes et la liste des tâches reportées. A partir de ces listes, le superviseur peut choisir de transférer les tâches vers un autre utilisateur, ou de les réallouer.