Assistant

Cet objet métier contient les données relatives à une configuration de l'assistant. L'assistant est un outil dynamique de l'assistant social qui fournit des conseils et des rappels contextuels à l'agent tout au long du processus de saisie. Il repose sur le moteur CER (Cúram Express Rules). L'assistant analyse les données qui sont saisies (ou connues si le client a été précédemment enregistré dans le système) et assiste l'agent dans des domaines susceptibles d'exiger son attention. Les données de configuration contenues dans cet objet métier sont stockées sur les entités suivantes :