Cet objet métier contient les données de configuration d'un journal de contacts. Le journal de contacts est utilisé par les assistants sociaux pour documenter les mesures qu'ils ont adoptées, les individus auxquels ils ont parlé, ce qu'ils ont appris, les conclusions auxquelles ils sont parvenus en fonction de ces informations et la base ou le fondement de ces conclusions. Le journal de contacts permet à un assistant social d'enregistrer les détails des événements, les entretiens et/ou les réunions en temps opportun de manière que les descriptions de ces événements ne soient pas influencées par des événements ultérieurs. Les données de configuration contenues dans cet objet métier sont stockées sur les entités suivantes :