L'agent choisit d'enregistrer une personne lorsque les données requises sur le client sont disponibles. Le système permet également à l'agent de vérifier si un participant a déjà été enregistré afin d'éviter la création d'enregistrements de personnes en double. Pour plus d'informations sur l'enregistrement d'une personne, voir le Guide Cúram - Participant.