Cúram Intake fournit des options de configuration pour une organisation afin de permettre aux agents de vérifier l'éligibilité des clients aux programmes sur un dossier d'inscription. Si cette option est configurée, l'agent peut vérifier l'éligibilité sur un dossier d'inscription une fois que tous les candidats ont été enregistrés et qu'il existe au moins un programme associé au dossier d'inscription. La vérification de l'éligibilité indique les programmes et les autorisations auxquels un client peut être admissible. La vérification exécute le jeu de règles configuré sur n'importe quelle preuve figurant sur la demande en cours et l'agent peut afficher les résultats. L'agent peut vérifier l'éligibilité à plusieurs reprises.
Une organisation gérant plusieurs programmes peut déterminer que l'éligibilité est vérifiée pour tous les programmes associés à un type de dossier d'inscription, notamment les programmes que le client n'a pas demandés. En fonction des résultats d'éligibilité, le client peut décider d'ajouter un programme à la demande. Par exemple, si une organisation traite des demandes d'assistance alimentaire et monétaire, l'agent peut vérifier l'éligibilité à l'assistance alimentaire ainsi qu'à l'assistance monétaire sur la demande d'assistance alimentaire du client. Ainsi, le client peut décider d'ajouter un programme d'assistance monétaire à la demande s'il est susceptible d'éligibilité.
L'agent peut passer en revue toutes les vérifications d'éligibilité réalisées pour un dossier d'inscription sur la liste des vérifications de l'éligibilité.