Des activités peuvent être automatiquement recommandées par le système. Les activités recommandées s'affichent dans l'espace de travail d'activité dans le plan de résultats où elles peuvent ensuite être ajoutées au plan de résultats par le travailleur social.
Des recommandations sont définies afin qu'une activité soit recommandée lorsqu'un type particulier de plan de résultats est créé. Par exemple, une activité de recherche d'emploi peut être recommandée lorsqu'un plan de résultats d'autosuffisance est créé. Des recommandations peuvent également être définies pour des facteurs de classification afin que l'activité soit recommandée lorsqu'un client obtient une classification ou un score particuliers lors de l'évaluation. Par exemple, une activité de conseil relatif à l'abus d'alcool peut être recommandée lorsqu'un client est évalué pour toxicomanie et est classé en tant que besoin.
Des recommandations peuvent être encore décomposées afin que certaines activités soient recommandées pour un score de classification spécifique ou une partie de la plage pour ce score.
Des conditions filtrant des activités recommandées peuvent également être définies. Une condition peut utiliser un ensemble de règles, une question et une réponse d'évaluation, l'âge et/ou le sexe du client pour filtrer des recommandations. Par exemple, une condition peut être définie afin de recommander un traitement de la toxicomanie des adolescents uniquement si le client est âgé de 16 à 18 ans.