Portails MDT orientés processus

Les portails MDT fournissent des outils aux membres de l'équipe multidisciplinaire leur permettant de collaborer les uns avec les autres, avec des agents d'agence et les familles. Ces portails sont orientés processus, ce qui facilite la coordination des membres MDT avec les membres de l'équipe associée.

Dans les portails MDT, un membre MDT peut réaliser les opérations suivantes :

• Signaler des incidents affectant les clients.
• Poster et lire des discussions.
• Planifier des réunions et gérer les actions de réunions.
• Envoyer un e-mail aux membres de l'équipe.
• Ajouter des notes.
• Ajouter des pièces jointes.
• Ajouter une note pour un service ou une action fourni(e) par un plan de résultats.

Dans les portails MDT, un membre MDT peut afficher les éléments suivants :

• Clients et dossiers.
• Réunions planifiées et comptes-rendus de réunion récemment publiés.
• Incidents récemment signalés.
• Membres de l'équipe multidisciplinaire avec lesquels le membre peut collaborer.
• Actions affectées à un membre MDT.
• Activités (services, actions, recommandations) fournies par un plan de résultats.

Le Guide du portail de l'équipe multidisciplinaire Cúram fournit davantage d'informations sur les portails MDT et s'adresse à des agents n'appartenant pas à l'agence, comme les partenaires commerciaux.