Un aspect fondamental de la réussite de la collaboration d'entreprise de l'économie sociale est la capacité des équipes multidisciplinaires à collaborer ensemble pour gérer efficacement les besoins des clients et de leurs familles. Il existe deux types d'équipes multidisciplinaires dans Cúram : les équipes multidisciplinaires prédéfinies composées de personnes qui poursuivent leur collaboration pour aider plusieurs familles et des équipes de personnes multidisciplinaires dont l'objectif est d'aider une famille en particulier. Le type d'équipe multidisciplinaire requis pour un dossier d'entreprise de l'économie sociale est configuré dans le cadre de l'administration de la collaboration d'entreprise de l'économie sociale (voir le Guide de configuration du dossier d'entreprise de l'économie sociale Cúram).
Les équipes multidisciplinaires prédéfinies sont généralement associées à des types de dossiers avec des objectifs prédéfinis. Par exemple, les objectifs prédéfinis de dossiers à risques élevés comme une investigation sur des violences conjugales doivent évaluer les risques de récidives ou de violence et agir en conséquence pour protéger toute personne en danger. Les investigations concernant des violences conjugales exigent des membres faisant appliquer la loi et pouvant intervenir au domicile, des procureurs pouvant protéger les droits des membres d'une famille, des agents des services de protection de l'enfance ou de la famille connaissant les tendances de la violence conjugale et des psychologues afin d'évaluer la dynamique familiale. Un attribut important des équipes prédéfinies est leur expérience en matière de collaboration. Des dossiers d'investigation, en particulier, peuvent bénéficier d'équipes prédéfinies qui se connaissent les unes les autres, connaissent la meilleure façon de communiquer avec l'équipe et comprennent les points forts de chaque membre.
Les équipes prédéfinies et leurs membres sont configurés dans le cadre de l'administration de la collaboration d'entreprise de l'économie sociale. Tous les dossiers d'entreprise de l'économie sociale utilisant une équipe prédéfinie disposera des mêmes membres d'équipe. Les équipes prédéfinies peuvent être mises à jour au niveau de l'administration afin que tous les dossiers d'entreprise de l'économie sociale s'appuyant sur cette équipe puissent automatiquement bénéficier de ces modifications. Par exemple, si le membre d'une équipe prédéfinie est en congés, une personne peut être affectée à son rôle. Il est important que les dossiers d'entreprise de l'économie sociale dépendants des équipes prédéfinies continuent d'être pris en charge lorsque ces équipes subissent des changements.
Les familles présentant des besoins complexes et permanents ont besoin d'une équipe multidisciplinaire qui comprend leurs circonstances personnelles. Par exemple, un dossier en cours dont l'objectif est d'aider un enfant confronté à une situation d'abus nécessite des membres d'équipe ayant déjà établi des relations avec lui. Lorsque les équipes prédéfinies sont conçues pour inclure des membres d'équipe occupant des rôles spécifiques, des équipes multidisciplinaires individuelles sont configurées au sein d'un dossier d'entreprise de l'économie sociale et peuvent être modifiées de façon dynamique au fil du temps. Par exemple, les enseignants des enfants d'une famille peuvent être mis à jour chaque année scolaire. Pour prendre en charge la création et la maintenance des équipes multidisciplinaires individuelles, des fonctionnalités permettent d'ajouter des membres MDT figurant dans les équipes existantes, des membres entièrement nouveaux et des utilisateurs existants.