En fonction des réponses fournies par un citoyen, il peut être nécessaire de l'alerter au sujet d'informations importantes, par exemple, si un citoyen indique qu'il risque des mauvais traitements physiques, le numéro de contact pour les services d'urgence peut être affiché. Pour répondre à cela, des alertes peuvent être définies dans l'ensemble de règles de triage puis affichées sur la page des résultats de triage. Des messages d'alerte multiples peuvent être affichés sur cette page si nécessaire.