Ce chapitre fournit une présentation des configurations disponibles pour la définition des événements de la vie dans l'administration UA. L'administration UA permet à un organisme de définir différents types d'événement de la vie, par exemple Naissance d'un enfant, Changement d'emploi, etc. Une fois définis, les événements de la vie sont affichés dans le compte citoyen de UA, ce qui permet aux citoyens de soumettre des informations à l'organisme ainsi que de fournir aux citoyens des informations utiles et des ressources relatives à un événement de la vie particulier. Les événements de la vie peuvent également être mis à disposition par d'autres canaux, par exemple, ils peuvent être soumis en ligne par un responsable de dossier dans une application interne. Les configurations permettent d'afficher des informations différentes selon l'endroit duquel l'événement de la vie est lancé, par exemple, le script de questions d'événement de la vie Changement d'emploi affiché à l'écran peut être différent de celui qui est visible par un responsable de dossier.
Il existe cinq aspects principaux liés à la configuration des événements de la vie :
Ce chapitre aborde ces aspects de manière plus détaillée.