Les actions à afficher pour un état de résultat donné peuvent être configurées. Par exemple, si le statut d'un résultat est 'Prêt pour l'inscription', une action 'Enroll' (S'inscrire) peut être configurée pour s'afficher pour le citoyen. Pour chaque action, un état Name and Display (Nom et affichage) doit être spécifié. Un identificateur URI peut être spécifié pour définir la page à ouvrir lorsqu'un citoyen sélectionne une action. Un autre motif peut également être lancé depuis une action de résultat. La zone Type définit si un autre motif est lancé ou si la page spécifiée dans la zone Identificateur URI doit l'être. Si un autre motif doit être lancé, sa référence doit être spécifiée.