Les service packs et les correctifs d'urgence doivent pouvoir déplacer, restructurer ou écraser des fichiers d'application en toute sécurité. Si vous modifiez ces fichiers, les service packs ou les correctifs d'urgence peuvent les écraser sans préavis. Il n'existe aucune garantie que ces changements seront compatibles avec les changements que vous avez apportés ; la réapplication ultérieure des changements internes peut donc ne pas être possible.
Il existe un très petit nombre d'exceptions à cette règle qui sont répertoriées ci-dessous :