Le chapitre précédent fournissait un exemple de base d'utilisation d'IEG pour capturer les données d'un client. Certains formulaires de demande de prestations et de services peuvent être complexes et les informations requises sur les candidats peuvent être très détaillées.
Nous allons commencer par nous appuyer sur l'exemple initial couvert dans le chapitre précédent en prenant un foyer où nous avons capturé certaines données initiales sur un membre principal et souhaitons ajouter les détails des autres membres du ménage.