L'activité d'une organisation sociale d'entreprise implique de nombreuses personnes physiques et morales. Il s'agit des "participants" de l'organisation. Il existe dix types de participant modélisés dans l'application. Chaque type de participant joue un rôle dans la fourniture ou la réception de prestations et de services. Par exemple, le participant de type personne reçoit des prestations de l'organisation.
Un ensemble d'informations est enregistré pour chaque type de participant. Cet ensemble inclut des informations communes enregistrées pour tous les types de participant et des informations supplémentaires enregistrées uniquement pour certains types de participant. Par exemple, les informations d'adresse sont enregistrées pour tous les types de participant, alors que les informations de déduction sont enregistrées uniquement pour les personnes.
Les informations de chaque participant sont enregistrées dans un emplacement central. Les informations des participants sont ainsi facilement accessibles et gérées par les utilisateurs. Les informations des participants peuvent également être réutilisées si nécessaire dans toute l'application. Par exemple, les informations d'une personne peuvent être réutilisées dans le cadre d'un traitement de dossier pour cette personne.