L'account cittadino è una funzione all'interno di IBM Cúram Universal Access che offre al cliente un modo rapido e conveniente di presentare domanda per i programmi in modo sicuro e all'operatore di eseguire i triage e gli screening. Inoltre, fornisce al cliente l'accesso alla propria home page, alle applicazioni, agli screening, agli eventi della vita, ai rimandi, alle attività e alle informazioni di contatto. CCI offre una funzione per l'operatore interno per creare un account cittadino per conto del cliente e per collegare l'account alla home page della persona.
È possibile creare un account per il cliente solo se non ne esiste già uno nel sistema. Il sistema visualizza una procedura guidata che consente all'operatore di immettere le credenziali di login per l'account cittadino. Dopo che l'operatore ha immesso queste informazioni, verrà creato l'account cittadino. Gli account cittadino possono anche essere collegati alla home page della persona.
Per ulteriori informazioni sull'account cittadino, consultare la Guida per Cúram Universal Access.