La gestione dei casi in corso sono i processi di gestione delle attività operative e logistiche associate ai minori seguiti dall'agenzia. Molti dei processi di gestione del caso in corso sono stati trattati nei capitoli precedenti: Gestione risultato di Cúram e Dalla rimozione al ritorno. Questi processi supportano l'operatore del caso in corso nello sviluppo, nella gestione e nel monitoraggio del piano di risultati e di visita e nella gestione delle collocazioni e dei servizi. Il completamento degli incarichi dell'operatore del caso, quali la gestione dei contatti, l'eleggibilità, le azioni legali e l'acquisizione e la gestione di informazioni approfondite sul minore e sulla famiglia e le cautele speciali, sono descritti nel capitolo Supporto all'operatore del caso.
In questo capitolo vengono descritti gli accordi intergiurisdizionali, che vengono applicati ai casi in corso e ai casi di adozione.