Sono disponibili due impostazioni di percentuale che vengono utilizzate per le detrazioni variabili.
La prima impostazione consente ad un utente di specificare una percentuale massima che viene detratta da un pagamento di indennità quando questo tipo di detrazione viene creato su un caso. Questa è la percentuale massima che è possibile specificare quando si crea questo tipo di detrazione su un caso. Ad esempio, se l'importo massimo della percentuale è impostato su 5, la percentuale specificata quando viene creato questo tipo di detrazione su un caso non può essere superiore a 5%.
La seconda impostazione viene utilizzata per impostare un valore in percentuale predefinito che viene detratto da un'indennità. Ad esempio, se la percentuale predefinita è impostata sul 20%, questa è la percentuale standard dell'indennità detratta dal pagamento di indennità totale per questo tipo di detrazione. Quando una detrazione viene creata su un caso, il campo della percentuale predefinita viene popolato automaticamente con questo valore. L'impostazione di una percentuale predefinita elimina la necessità di dover immettere manualmente una percentuale per le detrazioni che si basano su questo tipo di detrazione.