Ogni volta che viene creata una detrazione applicata, non applicata o di terze parti su un caso, il record detrazione viene aggiunto all'elenco di detrazioni del caso. Ad esempio, se viene creata una detrazione di elettricità applicata, viene aggiunto un record della detrazione all'elenco delle detrazioni del caso. L'elenco visualizza il nome, la priorità, l'importo e la percentuale della detrazione. L'elenco inoltre visualizza lo stato delle detrazioni, ovvero attivo o inattivo.
Vengono inoltre fornite viste separate per un elenco delle detrazioni attive ed annullate di un caso, un elenco di detrazioni applicate e non applicate di un caso, e un elenco delle detrazioni di terze parti di un caso. Ogni vista visualizza inoltre le detrazioni che erano attive in un periodo passato. Le informazioni che vengono gestite per ognuna di queste viste separate vengono filtrate, in modo che siano disponibili solo le informazioni specifiche per quella categoria al livello richiesto.
Inoltre, è disponibile anche una cronologia in esecuzione di tutte le modifiche correlate apportate alle detrazioni. Questo fornisce i dettagli di tutte le transazioni di detrazione rilevanti sulla stessa pagina, includo quando la detrazione è stata creata, attivata, elaborata e annullata.