In questo capitolo vengono fornite informazioni sull'elaborazione e sulla gestione dei pagamenti ricevuti. Un pagamento ricevuto è una somma di denaro ricevuto dall'organizzazione e registrata sul sistema. I pagamenti ricevuti vengono di solito inviati all'organizzazione in risposta a una fattura. Sono cioè utilizzati per il saldo delle passività. Diversamente dai pagamenti e dalle passività, i pagamenti ricevuti non vengono generati come parte dell'elaborazione del caso (Financial Batch Suite). Essi sono, invece, registrati sul sistema da un utente e sono associati ad aspetti economici di una persona o di un datore di lavoro.
In un ambiente finanziario integrato, il sistema ERP è responsabile della gestione di tutti i pagamenti ricevuti. I seguenti processi di business sono forniti dal sistema finanziario ERP: