Log contatto incidente

Un log contatto gestisce i dettagli di qualsiasi azione di follow-up eseguita per l'incidente. Ad esempio, una conferenza sul caso o una visita a casa. Un log contatto include uno o più contatti associati, che possono essere essere effettuati di persona o tramite email, telefono o copia cartacea.

Ogni contatto include:

• Il nome e i dettagli di qualsiasi partecipante al contatto. Può trattarsi di altri partecipanti o persone non registrate i cui dettagli di contatto possono essere immessi in un log contatto.
• I dettagli del contatto, ad esempio l'ubicazione, lo scopo, la data, il tipo, il metodo e il resoconto.
• Un meccanismo per caricare e memorizzare la documentazione di supporto.

È possibile inoltre visualizzare in anteprima uno o più contatti come parte di uno specifico log contatto. La funzione di anteprima consente all'utente di visualizzare un'istantanea dei dati chiave di qualsiasi contatto correlato a quel log contatto. Inoltre gli utenti possono anche cercare un contatto specifico.