Si presume che il lettore abbia familiarità con i concetti di base di SEM (Social Enterprise Management). In particolare, si presume che il lettore abbia familiarità con la distribuzione di indennità e servizi ai clienti.
Per una comprensione migliore degli argomenti descritti in questa guida, si consiglia la lettura preliminare dei manuali Guida per Partecipante di Cúram e Guida per la gestione dei casi integrati di Cúram.