I link rapidi vengono creati per l'organizzazione e possono essere associati ad un ruolo di sicurezza dell'utente. Quando un utente effettua il login al sistema, nella sua home page saranno visualizzati gli eventuali collegamenti rapidi associati al suo ruolo. Ad esempio, un amministratore può decidere, per un ruolo di sicurezza di un operatore del caso, in merito ai collegamenti per creare un caso, trovare una persona, registrare un partecipante, modificare la propria password e cercare un caso; devono tutti presentarsi come collegamenti rapidi in modo che un operatore del caso abbia sempre accesso ad essi, indipendentemente da come configura la sua home page. I dati di configurazione contenuti in questo oggetto di business sono memorizzati nelle seguenti entità: