Un'organizzazione può scegliere di utilizzare la strategia di
autorizzazione a livello applicazione se il caso di domanda contiene
più programmi e tali programmi devono essere autorizzati
contemporaneamente. Inoltre, le eventuali distribuzioni prodotto
richieste sono gestite utilizzando un singolo caso integrato. L'organizzazione
può configurare se viene creato un nuovo caso integrato per ogni
caso di domanda che viene autorizzato o che venga utilizzato un
caso integrato esistente oppure che l'operatore del caso selezioni
l'una o l'altra opzione. L'organizzazione deve anche configurare il
tipo di caso integrato creato in seguito all'autorizzazione del
caso di domanda. Le impostazioni di configurazione determinano
la modale o le modali presentate all'operatore alla selezione
dell'azione Autorizza sul caso di domanda.
Se richiesto, il tipo di distribuzione prodotto da aggiungere al
caso integrato in seguito all'autorizzazione viene configurato per
ogni programma associato al caso di domanda. È necessario anche
definire una serie di regole per determinare la serie di programmi
da autorizzare sul caso di domanda.
Il seguente processo viene richiamato quando l'operatore seleziona l'azione
Autorizza sul caso di domanda:
- Il sistema controlla le impostazioni di configurazione per determinare
se deve essere creato un nuovo caso integrato oppure se deve essere
selezionato un caso integrato esistente. Determina anche se deve
essere creata una distribuzione prodotto.
- L'operatore deve confermare l'autorizzazione. All'operatore può anche
essere presentata l'opzione di selezionare un caso integrato
esistente o di selezionare la creazione di un nuovo caso integrato,
sulla base delle impostazioni di configurazione.
- Le prove associate al caso di domanda vengono convalidate. Se la convalida
non ha esito positivo, il processo di autorizzazione del programma
viene interrotto a questo punto.
- La serie di regole di autorizzazione determina la serie di programmi
autorizzata e i clienti eleggibili a ricevere ciascuno dei
programmi. A questo punto, il sistema conosce il tipo di caso integrato
richiesto, sulla base delle impostazioni di configurazione. Il sistema
conosce anche il tipo di distribuzioni prodotto richiesto e i clienti che
devono essere aggiunti a ciascuna distribuzione prodotto, compreso il
cliente principale, sulla base della determinazione della serie di regole.
- Viene determinata la serie di prove del caso di domanda richiesta per
autorizzare i programmi identificati. Si tratta delle prove che verranno
copiate nei casi in corso utilizzati e/o creati in seguito al
processo di autorizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare
Copia di prove in un caso in corso.
- Viene attivata la serie identificata di prove del caso di domanda convalidate. Le prove che erano state attivate in un processo di autorizzazione precedente
vengono escluse.
- Come determinato dai passi precedenti, viene creato un nuovo caso integrato
oppure viene identificato un caso integrato esistente per ospitare le
distribuzioni prodotto richieste. Se viene creato un nuovo caso integrato,
tutti i clienti del caso di domanda vengono aggiunti al caso integrato. Il cliente principale viene selezionato automaticamente dal sistema. Se viene utilizzato un caso esistente, vengono aggiunti solo i clienti
del caso di domanda che non sono già presenti nel caso integrato.
- Le prove del caso di domanda richieste dal caso integrato vengono
copiate nel caso integrato. Le prove vengono applicate automaticamente
(convalidate e, se la convalida riesce, attivate) al caso integrato. Il
processo di autorizzazione del programma continua indipendentemente
dall'esito positivo di questo passo. Tuttavia, se questo passo non ha
esito positivo, al proprietario del caso integrato viene inviata una notifica.
- Per ogni distribuzione prodotto richiesta in base alla determinazione della
serie di regole nel passo 4, si verifica la seguente elaborazione. La distribuzione
prodotto viene creata. Il cliente principale identificato dalla serie di regole viene
aggiunto alla distribuzione prodotto. Eventuali clienti aggiuntivi devono essere
aggiunti come membri di un gruppo di prodotti. Le prove del caso di domanda richieste dalla
distribuzione prodotto vengono copiate nella distribuzione prodotto. Le prove vengono applicate automaticamente
(convalidate e, se la convalida riesce, attivate) alla distribuzione prodotto. Il processo di autorizzazione del programma continua indipendentemente
dall'esito positivo di questo passo. Tuttavia, se questo passo non ha
esito positivo, al proprietario della distribuzione prodotto viene inviata una notifica. Se
l'attivazione delle prove ha esito positivo, la distribuzione prodotto può
essere inoltrata automaticamente per l'approvazione in base alle
impostazioni di configurazione. In caso contrario resta nello stato 'aperto'.
- Lo stato delle domande di programma approvate viene aggiornato in 'Approvato'.
- Le informazioni relative all'evento di autorizzazione vengono salvate includendo la data,
i programmi autorizzati e le prove utilizzate nell'evento di autorizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare
Riesame dei risultati dell'autorizzazione.