Un'organizzazione può configurare l'utilizzo della strategia di
autorizzazione a livello di programma in cui il caso di domanda ha uno o più
tipi di programma associati e in cui dei casi integrati separati vengono
utilizzati per gestire le distribuzioni prodotto create in seguito
all'autorizzazione. Un'organizzazione può desiderare che i suoi operatori
autorizzino i programmi manualmente, senza che sia richiesta una
serie di regole di autorizzazione. In questa istanza, l'autorizzazione a
livello di programma può essere utilizzata perché la definizione di una
serie di regole per questa strategia di autorizzazione è facoltativa.
L'organizzazione può configurare che venga creato un nuovo caso integrato per ogni
programma che viene autorizzato o che venga utilizzato un
caso integrato esistente oppure che l'operatore del caso selezioni
l'una o l'altra opzione. L'organizzazione deve anche configurare il
tipo di caso integrato creato in seguito all'autorizzazione del
programma. Se è richiesta una distribuzione prodotto, è necessario
specificarne il tipo per il programma, insieme alla strategia di
selezione dei clienti, ossia la strategia per determinare quali
clienti nel caso di domanda saranno aggiunti alla distribuzione prodotto.
Il seguente processo viene richiamato quando l'operatore seleziona l'azione
Autorizza su un programma:
- Il sistema controlla le impostazioni di configurazione per determinare
se deve essere creato un nuovo caso integrato oppure se deve essere
selezionato un caso integrato esistente. Determina inoltre se è necessario
creare una distribuzione prodotto e, in caso affermativo, in che modo verranno
selezionati i clienti da aggiungere a tale distribuzione.
- L'operatore deve confermare l'autorizzazione. All'operatore può anche essere
presentata l'opzione di selezionare un caso integrato esistente e i
clienti, compreso il cliente principale, da aggiungere alla distribuzione
prodotto, sulla base delle impostazioni di configurazione.
- Se è stata configurata una serie di regole per selezionare i clienti della
distribuzione prodotto, tale serie di regole viene eseguita.
- A questo punto, il sistema conosce il tipo di caso integrato in corso
richiesto, il tipo di distribuzione prodotto richiesto e i clienti che
devono essere aggiunti a ciascuna distribuzione prodotto, compreso il
cliente principale.
- Viene determinata la serie di prove del caso di domanda richiesta per
autorizzare il programma selezionato. Queste sono le prove che verranno
copiate sia nel caso integrato che nella distribuzione prodotto (se
se ne sta creando una). Per ulteriori informazioni, consultare
Copia di prove in un caso in corso.
- La serie di prove del caso di domanda identificata viene convalidata. Se la
convalida non ha esito positivo, il processo di autorizzazione del
programma viene terminato a questo punto (il programma rimane in
uno stato 'In sospeso').
- Se la convalida delle prove ha esito positivo, la serie di prove del caso di domanda
identificata viene attivata.
- Come determinato dai passi precedenti, viene creato un nuovo caso integrato
oppure viene identificato un caso integrato esistente per ospitare le
distribuzioni prodotto richieste. Se viene creato un nuovo caso integrato,
tutti i clienti del caso di domanda vengono aggiunti al caso integrato. Il cliente principale viene selezionato automaticamente dal sistema. Se viene utilizzato un caso esistente, vengono aggiunti solo i clienti del
caso di domanda che non sono già presenti nel caso integrato.
- Le prove del caso di domanda richieste dal caso integrato vengono
copiate nel caso integrato. Le prove vengono convalidate automaticamente e,
se la convalida ha esito positivo, vengono attivate sul caso
integrato. Il processo di autorizzazione del programma continua indipendentemente
dall'esito positivo di questo passo.
Tuttavia, se questo passo non ha esito positivo, al proprietario del caso integrato viene inviata una notifica.
- Se deve essere creata una distribuzione prodotto per il programma, essa viene creata a
questo punto. Il cliente principale e i clienti aggiuntivi vengono determinati da una serie di
regole o selezionati manualmente, a seconda delle impostazioni di configurazione. I clienti aggiuntivi
vengono aggiunti come membri di un gruppo di prodotti. Le prove del caso di domanda richieste dalla
distribuzione prodotto vengono copiate nella distribuzione prodotto. Le prove vengono applicate automaticamente
(convalidate e, se la convalida riesce, attivate) alla distribuzione prodotto. Il processo di autorizzazione del programma continua indipendentemente
dall'esito positivo di questo passo. Tuttavia, se questo passo non ha
esito positivo, al proprietario della distribuzione prodotto viene inviata una notifica. Se
l'attivazione delle prove ha esito positivo, la distribuzione prodotto può
essere inoltrata automaticamente per l'approvazione in base alle
impostazioni di configurazione. In caso contrario resta nello stato 'aperto'.
- Lo stato del programma viene aggiornato in 'Approvato'.
- Le informazioni relative all'evento di autorizzazione vengono salvate includendo la data,
i programmi autorizzati e le prove utilizzate nell'evento di autorizzazione. Per ulteriori informazioni, consultare
Riesame dei risultati dell'autorizzazione.