La registrazione della partecipazione giornaliera consente a un operatore del caso di registrare il numero di ore per cui un cliente ha presenziato a, o si è assentato da, un'azione o un servizio in uno specifico giorno. Se le informazioni sulla partecipazione specificate da un operatore del caso sono diverse dalla partecipazione pianificata registrata durante la creazione del servizio o dell'azione, l'operatore del caso viene informato.
Inoltre, se le date di partecipazione non rientrano nel periodo specificato per l'azione o il servizio, la data di inizio o la data di fine delle azioni o dei servizi associati vengono automaticamente aggiornate con la data di partecipazione. Ad esempio, se un servizio è pianificato dal 1° gennaio 2010 al 31 gennaio 2010, e la partecipazione viene registrata per il 1° febbraio 2010, la data di fine del servizio viene aggiornata al 1° febbraio 2010.