Riesame di attività, obiettivi finali e obiettivi

Un riesame di un piano di risultati può portare all'aggiunta di nuove attività, nuovi obiettivi finali o nuovi obiettivi oppure la riesame e/o al completamento delle attività, degli obiettivi finali o degli obiettivi esistenti, a seconda della situazione in cui si trovano i clienti. Per identificare che tali modifiche sono state apportate in seguito a un riesame, l'aggiunta, il riesame e il completamento di questi elementi di un piano di risultati sono automaticamente associati al riesame aperto quando l'azione è stata eseguita da un operatore del caso. Ad esempio, nel caso di un riesame creato in un piano di risultati il 1° gennaio 2010 e di un servizio aggiunto da un operatore del caso a questo piano di risultati il 2 gennaio 2010, l'aggiunta di questo servizio viene associata automaticamente a questo riesame. Di conseguenza, l'operatore del caso può identificare che il servizio è stato aggiunto come un risultato di questo riesame. Per consentire a un operatore del caso di identificare facilmente le attività, gli obiettivi finali e gli obiettivi aggiunti, completati e riesaminati, un elenco di elementi aggiunti, completati e riesaminati è visibile dall'interno del riesame. Per consentire a un operatore del caso di identificare facilmente gli elementi che non sono stati ancora riesaminati, viene fornito un elenco di attività, obiettivi finali e obiettivi che non sono stati ancora riesaminati.

All'operatore del caso verrà fornito anche un elenco delle azioni che sono state eseguite su attività, obiettivi finali e obiettivi che gli consentirà di identificare le azioni eseguite su ciascun elemento in seguito a uno specifico riesame. Nota: ciò non viene fornito per i rimandi poiché è previsto che i rimandi non siano riesaminati o completati poiché non sono pagati o tracciati dall'agenzia. L'aggiunta di rimandi sarà visibile dall'interno di un riesame se erano stati aggiunti mentre era aperto un riesame.

Dopo che l'operatore del caso ha riesaminato tutti gli aspetti necessari del piano, il riesame può essere completato.