In che modo sono coinvolte le persone

Un aspetto molto importante del Social Enterprise Collaboration è quello di ampliare l'ambito delle persone che possono lavorare insieme per aiutare i clienti e le loro famiglie. I gruppi responsabili della distribuzione di indennità e servizi includono le agenzie impresa sociale, i governi che finanziano le agenzie e i fornitori di servizi che offrono i loro servizi mediante le agenzie. Si tratta di tutti professionisti qualificati che lavorano con le famiglie per aiutarle ad acquisire le abilità necessarie per raggiungere risultati positivi. Gli esempi includono le agenzie di collocamento, i centri di formazione, i medici, le strutture di affidamento e le cliniche di riabilitazione.

Social Enterprise Collaboration considera anche i membri delle comunità di clienti che hanno relazioni con i clienti e le loro famiglie. Gli avvocati della comunità probabilmente hanno una comprensione migliore delle cause che hanno portato le famiglie ad avere bisogno di assistenza, pertanto, sono meglio preparati ad assistere i clienti ad ottenere risultati positivi sostenibili. Esempi di avvocati della comunità includono insegnanti, allenatori, psicologi della scuola, datori di lavoro, padrini e amici della famiglia. Una tendenza sempre crescenti consiste nel fare affidamento sulle abilità e sulle risorse delle persone che desiderano prestare il loro aiuto oltre che solo su coloro il cui lavoro è quello di prestare assistenza. Anche le organizzazioni non governative possono offrire assistenza ai clienti e alle loro famiglie.