Il piano di risultato collaborativo è un tipo di SEF utilizzato per consentire ai membri del team multidisciplinare non dell'agenzia di collaborare con gli operatori dell'agenzia nella distribuzione di servizi ai clienti di un piano di risultato. Un piano di risultato collaborativo viene creato automaticamente dal sistema in risposta alla creazione di un nuovo piano di risultato in cui la condivisione sia stata abilitata per quel particolare tipo di piano di risultato. Un piano di risultato collaborativo non può essere creato manualmente e ad esso possono accedere solo i membri del team multidisciplinare non dell'agenzia mediante il portale MDT. Rappresenta la vista di un piano di risultato dei membri del team multidisciplinare non dell'agenzia. Gli operatori dell'agenzia utilizzano il piano di risultato effettivo e non utilizzano il piano di risultato collaborativo. Nel piano di risultato collaborativo è disponibile solo una serie secondaria di informazioni disponibili nel piano di risultato. Le informazioni disponibili nel piano di risultato collaborativo dipendono da diversi fattori, tuttavia, il più importante tra questi fattori è la condivisione. La condivisione può essere configurata per le note del piano di risultato, per gli allegati e le attività (servizi, azioni e rimandi distribuiti dal piano di risultato). Un membro del team multidisciplinare non dell'agenzia può visualizzare questi elementi solo se un operatore dell'agenzia ha specificamente indicato che l'elemento può essere condiviso con il membro del team multidisciplinare non dell'agenzia.
Nella parte restante di questo capitolo vengono descritte la funzionalità e le funzioni di un piano di risultato collaborativo.