I fornitori del prodotto offrono i prodotti a persone o datori di lavoro per conto dell'organizzazione. L'organizzazione stessa può essere un fornitore di prodotti. Un prodotto è un'indennità o una passività emessa ai partecipanti. Esempi di prodotti sono l'assistenza ai minori e la formazione. Il ruolo fornitore di prodotti esterno consente all'organizzazione di offrire prodotti che non fanno parte del business base. Ad esempio, l'organizzazione potrebbe stipulare un contratto con un fornitore di prodotti esterno per fornire assistenza ai minori.