각 중요 시점에는 예상 시작 날짜와 종료 날짜(중요한 이벤트가 시작되고 완료되도록 스케줄됨) 그리고 실제 시작 날짜와 종료 날짜가 있습니다. Cúram 케이스 관리는 중요 시점을 설정하는 기능을 제공합니다. 그러나 케이스 레벨에서 중요 시점 제공을 작성하기 위해 몇 가지 사항을 개발해야 합니다. 모든 케이스 중요 시점은 연관된 중요 시점 구성에 따라 달라집니다. 다음 표는 사용 가능한 중요 시점 구성 설정(선택사항 및 필수)에 대해 설명합니다.
| 구성 설정 | 사용 방법 | 선택사항 또는 필수 |
|---|---|---|
| 이름 및 유형 | 이름 및 유형은 중요 시점 구성을 구분하는 데 사용됩니다. 수동 중요 시점을 작성할 경우 사용자는 중요 시점 구성 이름을 사용하여 적용할 중요 시점 구성을 선택해야 합니다. | 필수 |
| 가장 이른 시작일(일 수) | 이 설정을 사용하여 자동으로 작성된 중요 시점의 예상 시작 날짜를 판별합니다. 예상 시작 날짜는 중요 시점이 작성된 현재 날짜에 여기에 정의된 기간(일)을 더한 값으로 설정됩니다. 예를 들어, 중요 시점이 4월 1일에 작성되고 이 설정이 3인 경우 중요 시점의 예상 시작 날짜는 4월 4일로 설정됩니다. 또한 이 설정은 중요 시점을 수동으로 작성할 때 사용자가 입력한 예상 시작 날짜를 유효성 검증하는 데 사용됩니다. 중요 시점은 케이스의 시작 날짜 이후에 이 일 수보다 이른 예상 시작 날짜를 가질 수 없습니다. | 필수 |
| 기간(일) | 이 설정을 사용하여 모든 중요 시점의 예상 종료 날짜를 결정합니다. 수동으로 작성된 중요 시점의 경우 예상 종료 날짜는 사용자가 입력한 예상 시작 날짜에 이 지속 기간에서 1을 뺀 날짜로 설정됩니다. 예를 들어, 예상 시작 날짜가 4월 1일이고 기간이 7일이면 예상 종료 날짜는 4월 6일로 설정됩니다. 자동으로 작성된 중요 시점의 경우, 중요 시점이 작성된 날짜에 정의된 예상 시작 날짜와 가장 이른 시작일(일 수)에 같은 계산 방법이 적용됩니다. | 필수 |
| 시작 날짜 | 시작 날짜는 중요 시점 구성의 활성 기간, 즉 사용 가능한 기간을 결정합니다. | 필수 |
| 종료 날짜 | 종료 날짜는 중요 시점 구성이 더 이상 활성이 되지 않는 시기를 결정합니다. 중요 시점 구성은 무한대로 활성인 상태가 될 수 있으므로 이 날짜는 필수가 아닙니다. | 선택사항 |
| 예상 날짜 연장 허용 | 자동으로 작성된 중요 시점의 예상 시작 날짜 및 종료 날짜를 재정의할 수 있는지 표시합니다. 이 표시기가 설정되지 않은 경우 중요 시점 작성 시 계산된 예상 시작 날짜 및 예상 종료 날짜는 변경할 수 없습니다. | 선택사항 |
| 포기 필요 | 이는 자동으로 작성된 중요 시점의 예상 시작 및 종료 날짜를 변경하기 위해 포기가 필요한지 여부를 표시합니다. 예상 날짜를 연장할 수 있는(위의 설정에 설명된 대로) 중요 시점 구성에 대해서만 이 값을 설정할 수 있습니다. 중요 시점 포기는 2.4.5 중요 시점 포기 요청 승인에서 나중에 설명합니다. | 선택사항 |
| 중요 시점 추가됨 | 기존 워크플로우 이벤트는 중요 시점 작성과 연관될 수 있습니다. 이 이벤트는 중요 시점 작성 처리를 연장하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 중요 시점이 추가되면 케이스 소유자에게 이를 알리기 위해 워크플로우를 순연시킬 수 있습니다. | 선택사항 |
| 중요 시점 완료 | 기존 워크플로우 이벤트는 중요 시점 완료와 연관될 수 있습니다. 이 이벤트는 중요 시점 완료 처리를 연장하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 중요 시점이 완료되면 케이스 소유자에게 이를 알리기 위해 워크플로우를 순연시킬 수 있습니다. | 선택사항 |
| 예상 시작 날짜를 준수하지 않음 | 중요 시점의 시기가 적절한지를 추적하기 위해 기존 워크플로우 이벤트를 예상 시작 날짜와 연관시킬 수 있습니다. 예를 들어, 중요 시점에 대한 실제 시작 날짜가 입력되지 않은 상태에서 예상 시작 날짜가 경과한 경우 중요 시점이 아직 시작되지 않았음을 케이스 소유자에게 알리기 위해 워크플로우를 순연시킬 수 있습니다. | 선택사항 |
| 예상 종료 날짜를 준수하지 않음 | 중요 시점의 시기가 적절한지를 추적하기 위해 기존 워크플로우 이벤트를 예상 종료 날짜와 연관시킬 수 있습니다. 예를 들어, 중요 시점에 대한 실제 종료 날짜가 입력되지 않은 상태에서 예상 종료 날짜가 경과한 경우 적절한 방식으로 중요 시점이 완료되지 못했음을 케이스 소유자에게 알리기 위해 워크플로우를 순연시킬 수 있습니다. | 선택사항 |