CFSS 케이스용으로 구성된 알림 이벤트는 케이스 참여자에 대한 알림 요청 작성을 위해 케이스 작업자가 사용 가능합니다. 예를 들어, 관리자가 전화 및 하드카피 알림을 위해 지정된 템플리트가 있는 알림 이벤트로 케이스 종결을 정의할 경우, 케이스 작업자는 케이스 참여자를 위해 알림 이벤트를 작성할 수 있습니다. 그러면 케이스 종결 시 케이스 참여자의 선호 커뮤니케이션 방법에 따라 알림이 작성됩니다.