CYS는 언제든지 청소년당 하나의 활성 케이스만 허용합니다. 한 케이스가 마감되고 나면 청소년 서비스 조직 운용 방식에 따라 청소년에 대해 새 케이스가 작성되거나 동일한 케이스가 다시 열릴 수 있습니다. 이 구성을 통해 조직은 자신의 주거지로 돌아오는 청소년을 관리하는 방법과 관련된 비즈니스 정책을 정의하여 이전 케이스의 재개를 위임하거나 새 CYS 케이스 작성을 허용할 수 있습니다. 달리 말해서 CYS는 청소년이 CYS 솔루션과 상호작용 주기 동안 여러 케이스를 가질지 단일 케이스만 가질지를 구성하는 기능을 제공합니다.