산출 계획 요인에 대한 분류는 클라이언트에 대해 해당 요인에 대한 결과 기록 시에 작업자가 선택할 수 있는 결과를 정의합니다. 예를 들어, 취약, 관여, 진행 중 및 자급자족은 자급자족 계획 시 주거 요인에 대해 정의된 분류일 수 있습니다. 산출 계획 요인 분류 정의 시에는 다음을 고려해야 합니다.
- 요인 분류 및 등급 지정 방법.
- 분류에 필요한 지침 텍스트. 지침은 요인 해결 방법을 고려할 때 작업자를 지원할 수 있는 추가 정보를 작업자에게 제공하며 적합한 경우 외부 자원에 링크도 제공할 수 있습니다.
- 요인 분류에 필요한 조치 권고. 요인 분류를 위해 구성된 권고는 클라이언트가 해당 요인에 대한 관련 분류 또는 등급 지정을 달성할 경우 산출 계획에만 표시됩니다. 권고는 산출 계획 시 해당 요인에 대한 작업공간에 표시됩니다. 자세한 정보는 조치 및 권고 구성의 내용을 참조하십시오.
- 우선순위로 표시된 요인 분류에 대한 에스컬레이션 프로세스가 있는지 여부. 있다면 조직에서는 이메일 알림 등과 같이 사용자 정의 처리를 작성할 수 있습니다. 다음 구성 옵션도 설정할 수 있습니다.
- 조직에서 사용자 정의된 경고 프로세스를 초기화하기 위해 에스컬레이션이 설정되기 전의 초기 경고 일 수를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 이 옵션이 3으로 설정되면 우선순위로 표시되는 요인이 해결되지 않은 경우 3일 후에 작업자에게 알림을 자동으로 보내도록 시스템을 사용자 정의할 수 있습니다.
- 조직에서 사용자 정의된 에스컬레이션 프로세스를 초기화하기 위해 에스컬레이션 일 수를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 이 옵션이 10으로 설정되면 우선순위로 표시되는 요인이 작업자에 의해 해결되지 않은 경우 10일 후에 감독자에게 알림을 자동으로 보내도록 시스템을 사용자 정의할 수 있습니다.