관리자는 요인 분류에 정의와 안내 텍스트를 추가할 수 있습니다. 정의는 특정 점수가 의미하는 내용에 대한 설명을 제공합니다. 즉, 특정 분류에 도달하는 경우 클라이언트의 상황을 설명합니다. 요인 분류에 대해 정의된 안내 텍스트는 평가 결과의 사례별 사회복지사 애플리케이션에 표시됩니다. 안내는 클라이언트 결과를 분석 중인 사례별 사회복지사를 도와주며 그들이 클라이언트가 특정 결과를 달성하도록 처리하는 것을 돕습니다. 여기에는 사례별 사회복지사가 요인 결과를 다루는 활동을 고려할 때 고려해야 하는 항목 또는 정보가 포함될 수 있습니다.